Για την υποβολή γραπτών και προφορικών καταγγελιών και παραπόνων, ο Καταναλωτής μπορεί να επικοινωνεί με τις υπηρεσίες της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή :
1) μέσω της ιστοσελίδας με τη συμπλήρωση της Φόρμας Παραπόνων
2) μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (E-Mail) : Αυτή η διεύθυνση e-mail είναι προστατευμένη από spambots. Για να τη δείτε θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη JavaScript
3) Στην ειδική τηλεφωνική γραμμή 1520
4) απ’ ευθείας στις Δ/νσεις :
α) Προστασίας Καταναλωτή, τηλ. 210-3842508, 210-3821838, 210-3828516
β) Τεχνικού Ελέγχου, τηλ. 210-3893184, 210-3843046, 210-3817613
Τι ισχύει στην Ευρωπαϊκή Ένωση
EUROPA - Consumer Affairs - Redress: Asserting Consumer Rights
