ΓΓΚ (Αρχική)

1520 - Γραμμή Καταναλωτή

Εκτύπωση

1520-Γραμμή Καταναλωτή

Στην ιστοσελίδα του 1520 είναι δυνατή η 24ωρη υποβολή καταγγελιών που αφορούν α) προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές στις συναλλαγές τους με τις επιχειρήσεις για αγορά προϊόντων και υπηρεσιών και β) παρεμπόριο

Στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή λειτουργεί η «Γραμμή Καταναλωτή-1520» στην οποία απευθύνονται οι πολίτες κι έχουν τη δυνατότητα να:

  • Υποβάλλουν παράπονα-ερωτήσεις- καταγγελίες
  • Ζητούν συμβουλές
  • Ενημερώνονται για καταναλωτικά ζητήματα

H τηλεφωνική γραμμή είναι διαθέσιμη στους καταναλωτές τις καθημερινές από τις 09:00 μέχρι τις 15:00.

 

Η λειτουργία του 1520 έχει αποδειχθεί πολύ επιτυχημένη, όπως αποδεικνύουν τα στατιστικά στοιχεία που δημοσιεύονται ανά τακτά χρονικά διαστήματα μέσω των δελτίων τύπου.

Στατιστικά 1520